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gastrofacts Fachartikel: Online Marketing starts here

Der Artikel erschien im gastrofacts Business-Magazin, dem Magazin der grössten Schweizer Gastroplattform www.gastrofacts.ch. Der Artikel richtet sich an Marketingfachleute aus  Gastronomie, Hotellerie und der Zulieferindustrie.

Der Artikel zeigt die Grundlagen und neuen Denkweisen durch Online Marketing auf und soll ermutigen, erste Schritte in diese Richtung zu tun.

Am Anfang war der Hypertext – der Link.

Das World Wide Web ist das schnellstgewachsene Massenmedium der Geschichte medialer Kommunikation. Das hat weder die Zeitung, das Radio noch das  Fernsehen geschafft, obwohl jedes neue Medium anfänglich stets verblüffend war und begeistert hat.

Heute begeistert zwar niemanden mehr, dass man Hyperlinks klicken und ihnen non-linear folgen kann. Heute ist man jeder Website dankbar, wenn man mit wenigen nachvollziehbaren Klicks zu seinen Informationen oder Produkten kommt. Und heute redet man von Web 2.0, Social Networking und youtube.

Bei den Internet-Produzenten hat sich der Weizen von der Spreu in den letzten Jahren definitiv getrennt. Vielen Marketing-Verantwortlichen wurde klar, nicht jeder Kollege, der HTML sich selbst beigebracht oder einen Webmaster-Kurs belegt hat, kann eine online Kampagne realisieren und die «neue Komplexität» der online Kommunikation erfolgreich in ein Unternehmen integrieren.

Wo fängt Online Marketing an?

Bei Ihnen.

«Ich sollte vermehrt etwas im Internet machen, nur wo fang ich an…? Was bringt mir der Einstieg ins Online Marketing? Wer ist der richtige Partner? Was muss der können? Erreiche ich meine Marketingziele eher durch eine Investition ins Internet? Was für eine Rolle kann Online Marketing in meinem Marketing-Mix spielen?»

Vielleicht kennen Sie solche Fragen. Sie liegen vor allem Marketing-Verantwortlichen oft schon lange und schwer auf dem Magen und auf Ihrem Pult. Viele greifen daher allzu oft auf bewährte Massnahmen zurück, die ihnen bekannte und erwartbare Resultate liefern. Andererseits steigt auch die Neugierde und Lust um nicht zu sagen der Druck, Erfahrungen in dem Bereich endlich zu machen und im Unternehmen diese Kompetenz aufzubauen.

Die Top 5 Vorteile des Online Marketings

1. Von der E-Mail oder vom Banner zur Website ist der Kommunikations-Weg kürzer als vom Inserat zur Website: Medienübergreifende Kommunikation vereinfachen
2. Im Marketing-Mix werden im Schnitt bis zu 20% mehr Reichweite erzielt: Streuweite erhöhen
3. Zielgenauer mit Online Targeting Massnahmen werben (z.B. anhand von User-Verhalten oder in Online Gemeinschaften): Streuverluste minimieren
4. Einsatz aller Medien (Text, Bild, Audio, Video) in der Kommunikation gemischt mit Interaktion: Einzigartige Eigenschaften der Neuen Medien und neuen Technologien nutzen
5. Durch statistische Auswertungen Ihrer Website und einzelner Online Kampagnen über den Erfolg Bescheid wissen – in Echtzeit: Stets auf Erfahrungen aufbauen

Werden Sie aktiv

Online Marketing beginnt bereits bei Ihrer eigenen Website. Erreichen Sie die gesteckten Ziele? Haben Sie Ziele formuliert? Wie kann ein Dialog per e-Newsletter mit Ihren Kunden starten? Welche Online Werbung wäre für Sie erfolgsversprechend? Was würde Ihnen Suchmaschinenmarketing bringen? Was haben Sie von Web 2.0? Wäre Mobile Marketing ein Wettbewerbsvorteil in Ihrem CRM (Customer Relationship Management)?

Finden Sie es heraus. Werden Sie aktiv. Sprechen Sie mit Ihrer Agentur oder suchen Sie nach einem geeigneten Partner und erleben Sie die Vorteile durch die konkrete Anwendung.